Uitstekende communicatieve en coachende vaardigheden zijn onmisbaar in jouw werk. Je wilt bijvoorbeeld gesprekstechnieken en spreekvaardigheden in kunnen zetten waarmee je écht verder komt met je cliënten. Ook wil je goed kunnen luisteren, want dat werkt stimulerend voor je gesprekspartners en voorkomt misverstanden. Als jij dit soort gesprekstechnieken verder wilt professionaliseren, is deze praktijkgerichte training je beste keuze.
Informatie over de training
Doel
Leer prettige en doelgerichte (coaching-)gesprekken te voeren waarmee je meer resultaat uit je contact met cliënten haalt.
Na afloop van deze training:
- Heb je inzicht in je stijl van communiceren en kun je deze aanpassen om je gewenste doel en resultaat te bereiken
- Breng je cliëntpersoonlijke boodschappen beter over
- Houd je structuur en de regie in een gesprek en kun je actief luisteren
- Begrijp je waarom communicatie soms stroef verloopt en kun je dit oplossen, door bijvoorbeeld coachingtechnieken toe te passen of naar een ander niveau te schakelen
Inhoud
In deze training maak je kennis met de basisbegrippen voor effectieve communicatie, ontdek je jouw huidige niveaus qua communicatie- en coaching-skills en verfijn en leer je verschillende coaching- en interventietechnieken.
In de training staat doen centraal. De enthousiaste, zeer ervaren en inspirerende trainer besteedt veel aandacht aan situaties die jij lastig vindt: je brengt eigen praktijksituaties in en oefent hiermee. Vervolgens analyseren en evalueren we op individueel niveau, zodat jij je leerdoelen behaalt.
